Soporte Técnico
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¿Cómo podemos ayudarte?

Ofrecemos múltiples canales de comunicación para atender tus consultas, incidencias y solicitudes de soporte.

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Correo Electrónico

Envíanos tu consulta y te respondemos en un máximo de 24 horas hábiles.

samuel.soto1908@gmail.com
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Asistencia directa en horario laborable: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM.

(829) 901-1768
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⏱️ Compromiso de Servicio

Tiempos de Respuesta

Nos comprometemos a atender tus solicitudes en los siguientes plazos.

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Incidencias Críticas

Problemas que impiden facturar electrónicamente.

Respuesta: 2 horas

🟡

Incidencias Medias

Funcionalidades afectadas que no impiden la facturación.

Respuesta: 8 horas

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Consultas Generales

Preguntas, solicitudes de información y orientación.

Respuesta: 24 horas

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Solicitudes de Datos

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación o supresión de datos (Ley 172-13).

Respuesta: 15 días hábiles

🏢 Información de la Empresa

SASF SYSTEM EIRL

Datos Fiscales

  • Razón Social: SASF SYSTEM EIRL
  • RNC: 133372371
  • Actividad: Servicios de Consultores en Informática y Suministros de Programas de Informática
  • Ubicación: Baní, Provincia Peravia, República Dominicana

Responsable ante DGII

  • Nombre: Samuel Alexander Soto Franco
  • Cargo: Propietario / Gerente
  • Correo: samuel.soto1908@gmail.com
  • Teléfono: (829) 901-1768